PROYECTO

Código de Protección de las y los Consumidores y Usuarios de la Nación

En la Cámara de Diputados de la Nación estamos trabajando en la elaboración de un proyecto de ley para construir participativamente y en forma federal, un “Código para la Protección de las y los Consumidores y Usuarios de la Nación” (CPCUN).

Te invitamos a completar el formulario a continuación y colaborar en la elaboración de una Ley diseñada participativamente.

¿Por qué necesitamos un Código de Protección de las y los Consumidores y Usuarios de la Nación?

Te lo explicamos en el siguiente video. Además de invitamos a hacer tu aporte y ayudarnos en la redacción de un código que incorpore los reclamos históricos de las y los Consumidores.

CUESTIONARIOS

Proyecto de Código de Protección de las y los Consumidores y Usuarios de la Nación

ÁREA TEMÁTICA 1: CONCEPTOS – INSTITUCIONES

CONTENIDOS:
1. CONCEPTOS
2. PRINCIPIOS Y REGLAS
3. ESTRUCTURA INSTITUCIONAL Y DESCENTRALIZACION
4. POLITICAS PUBLICAS
5. SERVICIOS Y ACTIVIDADES ESENCIALES
6. ASOCIACIONES DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

ÁREA TEMÁTICA 2: CONTRATOS – PRÁCTICAS COMERCIALES

CONTENIDOS:
1. CONTRATOS EN GENERAL
2. CONTRATOS EN PARTICULAR
3. PRACTICAS COMERCIALES
4. INFORMACION, OFERTA Y PUBLICIDAD
5. PROTECCIÓN CONSUMIDORES EN ENTORNOS DIGITALES
6. RESPONSABILIDAD CIVIL

ÁREA TEMÁTICA 3: COMERCIAL – DELITOS

CONTENIDOS:
1. FINANCIACION Y CREDITO
2. CONTRATOS BANCARIOS
3. SOBREENDEUDAMIENTO
4. DELITOS CONTRA CONSUMIDORES Y USUARIOS

ÁREA TEMÁTICA 4: PROCESO – PROCEDIMIENTO

CONTENIDOS:
1. PROCESOS INDIVIDUALES
2. PROCESOS COLECTIVOS
3. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
4. MINISTERIO PUBLICO